top of page
  • GINA SANCHEZ

Conflicto en Transmetro evidencia problemas en el servicio


A diario se registran discusiones y diferencias entre los pasajeros del sistema de transporte masivo Transmetro en Barranquilla, y uno de estos enfrentamientos quedó captado en un video aficionado. En la estación Joe Arroyo, al norte de la ciudad, un grupo de pasajeros expresó su frustración por la prolongada demora en el servicio.

Sin embargo, en lugar de recibir una respuesta clara, la colaboradora del lugar respondió de manera inapropiada y les indicó a los usuarios que deberían haber llegado más temprano, a pesar de que ya llevaban esperando desde tempranas horas el bus alimentador.

La escena se tornó tensa, con un largo intercambio de palabras e incluso insultos, ya que los pasajeros se quejaron del trato altivo por parte de la empleada.

Este incidente pone de manifiesto los problemas existentes en el servicio de Transmetro en Barranquilla y la necesidad de abordarlos adecuadamente. Los usuarios merecen un trato respetuoso y respuestas claras por parte del personal, especialmente cuando se presentan retrasos o inconvenientes en el servicio.

Esperemos que este incidente sirva como una llamada de atención para mejorar la calidad del transporte masivo en la ciudad y garantizar que los pasajeros sean tratados con cortesía y consideración en todas las interacciones con el personal de Transmetro.

0 comentarios

Comments


bottom of page